АМКУ оштрафував «Київстар» на 17,5 млн грн за рекламний слоган про швидкість інтернету

Антимонопольний комітет України (АМКУ) оштрафував ПрАТ «Київстар» на 17,5 мільйона гривень. Приводом стало використання в рекламі твердження «№ 1 швидкість мобільного інтернету». Як повідомив голова АМКУ Павло Кириленко, комітет визнав цю інформацію неточною.

За даними АМКУ, «Київстар» порушив статтю 15-1 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції». Порушення полягало в тому, що спосіб подання рекламної інформації не давав споживачам змоги одразу зрозуміти, на основі яких досліджень зроблено висновок про першість. Дані про джерело, період вимірювань і середні показники, на думку комітету, були розміщені так, що їх важко сприйняти одночасно з основним гаслом.

У компанії «Київстар» заявили, що поважають роль АМКУ в захисті конкуренції та прав споживачів, однак вважають претензії необґрунтованими. Там наголосили, що посилалися на дослідження незалежної міжнародної компанії Ookla. «Використання результатів досліджень незалежної міжнародної компанії Ookla для підтвердження маркетингових тверджень є загальноприйнятою практикою на світовому ринку електронних комунікацій», — пояснили в «Київстар».

Отже, рішення АМКУ може стати прецедентом для ринку телекомунікацій. Воно змушує операторів уважніше ставитися до формулювань у рекламі, особливо коли йдеться про порівняння з конкурентами. Для споживачів це означає, що рекламні обіцянки мають бути підкріплені прозорими доказами, а не лише гучними гаслами.