Кияни можуть замовляти архівні довідки онлайн через портал послуг

У столиці запрацював новий цифровий сервіс, який дозволяє подавати запити до Державного архіву міста Києва онлайн. Тепер мешканці можуть звертатися по архівні довідки, не виходячи з дому, повідомив заступник голови Київської міської держадміністрації Валентин Мондриївський.

Сервіс працює на Порталі послуг Києва і об'єднує всі етапи взаємодії з архівом в особистому кабінеті користувача. Можна подати запит, отримати рахунок, оплатити послугу та відстежувати статус звернення в одному місці. Через новий сервіс доступне замовлення пошуку відомостей про народження, шлюб або смерть, підтвердження майнових прав, отримання інформації про перейменування вулиць та установ, а також подання запиту в довільній формі щодо документів, які зберігаються в архіві.

Скористатися сервісом можуть фізичні особи, підприємці та юридичні особи. Подання заяви займає близько 10 хвилин. Після опрацювання звернення фахівці архіву оцінюють можливість виконання запиту та формують рахунок залежно від складності пошукових робіт. Термін надання послуги становить від одного місяця.

Валентин Мондриївський зазначив, що онлайн-доступ до архівних сервісів особливо важливий для тих, хто живе за межами Києва або за кордоном і не має можливості особисто відвідати архів. При цьому можливість отримати послугу офлайн у Державному архіві міста Києва зберігається. Одночасно із запуском сервісу оновили й офіційний вебсайт архіву.

Цифровізація міських сервісів залишається одним із пріоритетів столичної влади, а новий сервіс має зробити взаємодію з архівом зручнішою для киян.