«Київстар» оштрафували на 17,5 млн гривень за рекламу швидкості інтернету

Антимонопольний комітет України (АМКУ) оштрафував ПрАТ «Київстар» на 17,5 млн грн за порушення законодавства про недобросовісну конкуренцію. Як повідомив голова АМКУ Павло Кириленко, компанія поширювала рекламу, яка могла вводити споживачів в оману.

Йдеться про твердження «№ 1 швидкість мобільного інтернету». За даними комітету, у рекламі була інформація про джерело вимірювань, період їх проведення та середні показники, однак вона розміщувалася таким чином, що сприймати її одночасно з основним гаслом було складно. Це, на думку регулятора, порушує вимоги статті 15-1 Закону України «Про захист від недобросовісної конкуренції».

«Саме твердження „№ 1 швидкість мобільного інтернету“ у сукупності з інформацією про джерело, періоди проведення відповідних вимірювань та отримані за їх результатами середні показники, розміщеною у спосіб, що ускладнює її одночасне сприйняття з основним твердженням», — наголосив Кириленко.

Раніше АМКУ вже звертав увагу мобільних операторів на проблеми з рекламою «безлімітного» інтернету. Комітет встановив, що після вичерпання певного обсягу трафіку компанії суттєво знижують швидкість, а інформація про обмеження часто подається дрібним шрифтом, у довідкових матеріалах або через додаткові посилання, що ускладнює її сприйняття.

Таким чином, нове рішення АМКУ стосується не лише «Київстара», а й сигналізує всім гравцям ринку про необхідність прозоріше інформувати споживачів про умови надання послуг.