«Київстар» отримав штраф 17,5 млн грн за рекламу швидкості інтернету та готує судовий позов

Антимонопольний комітет України оштрафував компанію «Київстар» на 17,5 млн грн через нібито введення споживачів в оману рекламним твердженням про найвищу швидкість мобільного інтернету. У компанії не погоджуються з таким рішенням і мають намір оскаржити його в суді.
Антимонопольний комітет України (АМКУ) ухвалив рішення накласти штраф на ПрАТ «Київстар» у розмірі 17,5 млн грн. На думку регулятора, оператор поширював інформацію, яка може вводити споживачів в оману. Йдеться про рекламне гасло «№1 швидкість мобільного інтернету», яке компанія використовувала в маркетингових матеріалах.
У «Київстарі» заявили, що не поділяють висновків АМКУ та вважають їх необґрунтованими. Компанія наголошує, що для підтвердження цього твердження використовувала дані незалежної міжнародної дослідницької компанії Ookla, що є загальноприйнятою світовою практикою.
«Ми поважаємо роль Антимонопольного комітету в забезпеченні добросовісної конкуренції та захисті прав споживачів. Однак використання результатів досліджень Ookla для підтвердження маркетингових тверджень є поширеною практикою на світовому ринку електронних комунікацій», — йдеться в офіційному коментарі компанії.
У «Київстарі» також зазначили, що діяли в межах законодавства: належним чином розкрили інформацію про джерело даних, період дослідження та інші суттєві умови. Тому компанія планує звернутися до суду, щоб оскаржити рішення АМКУ.
Нагадаємо, «Київстар» є найбільшим мобільним оператором в Україні. Станом на кінець першого кварталу 2025 року його абонентська база налічувала 22 млн користувачів. За підсумками 2025 року прибуток компанії (EBITDA) зріс на 30% — до 27 млрд грн, а виручка сягнула 48,2 млрд грн.







