Київстар вимикає 3G у трьох областях: що робити абонентам

Мобільний оператор «Київстар» продовжує модернізацію мережі: з 18 серпня 2026 року технологію 3G повністю вимкнуть у низці міст та районів трьох областей. На звільнених частотах працюватиме 4G, що, за даними компанії, у середньому збільшує швидкість мобільного інтернету на 62%.

Зміни торкнуться Кривого Рогу та Криворізького району на Дніпропетровщині. В Івано-Франківській області 3G зникне у Городенці, Долині та Снятині, а також у Верховинському, Івано-Франківському та Калуському районах. На Хмельниччині — у Дунаївцях, Красилові, Нетішині, Полонному, Старокостянтинові та Хмельницькому, а також у Кам'янець-Подільському, Хмельницькому та Шепетівському районах. Повний перелік територій опубліковано на офіційному сайті оператора.

У компанії пояснюють, що згортання 3G — частина довгострокової стратегії розвитку інфраструктури. Вивільнені частоти спрямують на покращення 4G, а згодом — на впровадження 5G в Україні. Відключення 3G не залишить абонентів без зв'язку: замість нього працюватиме 4G/LTE, якщо смартфон та SIM-карта підтримують цю технологію.

Щоб перевірити готовність пристрою, абонентам радять набрати *245*5# — це покаже, чи підтримує телефон 4G. Для перевірки SIM-карти існує команда *245*4#. Якщо телефон сумісний, у налаштуваннях потрібно обрати режим мережі 4G/LTE або автоматичний (2G/3G/4G). На Android назви пунктів можуть відрізнятися залежно від виробника та версії системи.

Окрема увага — SIM-карті. Для роботи в 4G потрібна USIM, адже старі SIM-карти LTE не підтримують. «Київстар» наголошує, що замінити SIM на USIM можна безкоштовно, зі збереженням номера. Для стабільних дзвінків оператор також рекомендує перевірити автоматичний вибір мережі та за потреби увімкнути VoLTE.

Це не перше відключення 3G у 2026 році: раніше оператор проводив аналогічні етапи у Рівненській, Миколаївській, Харківській, Сумській, Дніпропетровській, Чернівецькій та інших областях. Відтак, з 18 серпня абоненти у зазначених громадах, які мають сучасні телефони та USIM-карти, продовжать користуватися інтернетом через LTE. Тим, хто досі використовує старі пристрої, варто підготуватися до переходу заздалегідь.