Не пустили до укриття під час тривоги: куди звертатися киянам

У столиці діє чіткий алгоритм дій для громадян, які зіткнулися з проблемами доступу до захисних споруд. За словами представників Київської міської державної адміністрації, у разі відмови впустити людей до укриття чи виявлення порушень у його утриманні, необхідно звертатися до Національної поліції та Контактного центру міста Києва за номером 1551.

Такі звернення оперативно опрацьовують профільні служби. Окрім того, ведеться робота з власниками та балансоутримувачами укриттів, аби усунути виявлені недоліки. У КМДА наголошують: не варто залишати подібні випадки без уваги, адже своєчасні повідомлення допомагають швидко реагувати на проблеми та притягати винних до відповідальності.

Після нічної ворожої атаки 30 липня до Контактного центру 1551 надійшло три звернення щодо проблем із доступом до укриттів, усі вони були опрацьовані.

Зараз співробітники аварійно-рятувальної служби «Київська служба порятунку» та комунальної організації «Муніципальна охорона» регулярно перевіряють санітарний і технічний стан укриттів, а також безперешкодний доступ до них. Із початку 2026 року в столиці провели понад 600 таких перевірок.

Загалом від початку повномасштабного вторгнення у Києві відремонтували та дооснастили близько трьох тисяч укриттів. Нині в місті функціонує понад 4,3 тисячі захисних споруд.