На київському вокзалі затримуються шість потягів: черг немає

Сьогодні, 28 серпня, через постійні атаки Росії на територію України частина поїздів курсують із відхиленням від графіка. На Центральному залізничному вокзалі у Києві затримуються шість потягів, однак значного скупчення людей не спостерігається.

Біля інформаційної стійки перебувають близько 15 людей, які уточнюють актуальну інформацію. На табло вокзалу відображається час затримки кожного потяга. За словами працівників, деякі поїзди можуть прибувати раніше, ніж очікувалося — про це оголошують через гучномовець.

Для пасажирів, які змушені чекати, працює платний зал очікування — на час затримок він безкоштовний. Також організовано пункт незламності, де можна зарядити пристрої, випити чай або воду. За попередніми підрахунками, там перебувають близько двадцяти людей.

Укрзалізниця нагадує, що пасажири, які через затримку не змогли вчасно сісти на потяг, можуть оформити претензійне повернення коштів. Для цього потрібно на офіційному сайті перевізника у розділі «Сервіси» обрати «Претензійне повернення квитків», заповнити електронну заяву з номером квитка, особистими даними та реквізитами банківського рахунку, додати фото або скани підтверджувальних документів і підписати заяву через Дія.Підпис.

Нагадаємо, що 27 серпня у підземному переході вокзалу на свої потяги чекали кілька сотень людей. Тоді через атаки РФ низка поїздів прибували із запізненням, а в застосунку Укрзалізниці не надходили сповіщення про зміни в русі.